5月22日,中國(guó)最大的醫(yī)療器械B2B電商平臺(tái)——貝登醫(yī)療向動(dòng)脈網(wǎng)透露,公司已完成1億元A+輪融資,由遠(yuǎn)毅資本領(lǐng)投,疌泉中衛(wèi)和東方富海跟投,生命資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問。
本輪資金將主要用于夯實(shí)電商平臺(tái),強(qiáng)化貝登醫(yī)療在中國(guó)醫(yī)療器械B2B行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),并通過構(gòu)建醫(yī)療流通生態(tài)圈,將貝登醫(yī)療打造成為中國(guó)醫(yī)療器械流通產(chǎn)業(yè)鏈的“新鏈主”。
貝登醫(yī)療歷史融資情況
器械產(chǎn)業(yè)巨變,流通渠道急需變革
近年來,在政策和資本的影響下,中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)步入了高速增長(zhǎng)階段,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)20%以上。2016年中國(guó)醫(yī)療器械的終端采購(gòu)額就已超過了6000億人民幣,預(yù)計(jì)到2020年將會(huì)超過10000億元。
如此大的一個(gè)市場(chǎng)中包含了1.5萬家生產(chǎn)廠商、18萬家經(jīng)銷商以及100萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游非常分散,呈現(xiàn)出“多、小、散、亂”的特點(diǎn)。
尤其是中間的流通環(huán)節(jié),20多年來一直沿用傳統(tǒng)的經(jīng)銷商代理模式,渠道分散且依靠“關(guān)系型銷售”,致使行業(yè)流通效率非常低下。
更為重要的是,近幾年來中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)從上游的研發(fā)生產(chǎn),到中間的流通渠道,再到下游的醫(yī)療機(jī)構(gòu),都發(fā)生了巨大的變化。中國(guó)醫(yī)療器械流通渠道變革迫在眉睫。
上游:市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,競(jìng)爭(zhēng)加劇
首先,國(guó)家鼓勵(lì)醫(yī)療器械創(chuàng)新,許多海外華人歸國(guó)創(chuàng)業(yè),新興的醫(yī)療器械企業(yè)不斷增加;其次,中國(guó)作為全球僅次于美國(guó)的第二大醫(yī)療器械市場(chǎng),許多外企也瞄準(zhǔn)了這塊大蛋糕,紛紛前往中國(guó)設(shè)立分公司。
中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,生產(chǎn)廠家面臨著巨大的銷售渠道變革壓力,必須重構(gòu)整個(gè)營(yíng)銷渠道體系,以求快速打入市場(chǎng),覆蓋更多目標(biāo)客戶。成熟的廠家需要新渠道覆蓋新興市場(chǎng)和空白市場(chǎng),新興的廠家需要全國(guó)性渠道快速進(jìn)行客戶全面覆蓋。
“在今天,一家創(chuàng)新醫(yī)療器械企業(yè),獲得上市許可后,如果不能在兩三年內(nèi)快速打入市場(chǎng),不好意思,一大波競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)走在你的前面。技術(shù)領(lǐng)先是一時(shí)的,更重要的是你的營(yíng)銷能力、商業(yè)能力。”貝登醫(yī)療CEO丁海波說。
下游:基層醫(yī)療、民營(yíng)醫(yī)療崛起
另外,下游的醫(yī)療機(jī)構(gòu)格局也發(fā)生了巨大變化,大量第三方醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生集團(tuán)、??七B鎖診所、體檢中心以及寵物醫(yī)院等新興民營(yíng)機(jī)構(gòu)崛起。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年以來,整個(gè)行業(yè)每年新增的醫(yī)療機(jī)構(gòu)90%以上都集中在基層醫(yī)療和民營(yíng)醫(yī)療市場(chǎng)。
預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公立基層醫(yī)療的市場(chǎng)總份額將會(huì)占到50%以上。這些新崛起的基層醫(yī)療和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),無疑成為了醫(yī)療器械廠家主要的增量市場(chǎng)。
但是,多元化發(fā)展的民營(yíng)機(jī)構(gòu)在采購(gòu)的時(shí)候,對(duì)供應(yīng)商在金融服務(wù)、信息化服務(wù)、售后服務(wù)等各個(gè)方面,都提出了更高的訴求。醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)升級(jí),對(duì)供應(yīng)商的要求也一定會(huì)升級(jí)。
那么,面對(duì)大量新興醫(yī)療市場(chǎng)和空白市場(chǎng),器械廠家如何進(jìn)行營(yíng)銷渠道的變革,才能滿足新興醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“市場(chǎng)化采購(gòu)”需求呢?
顯然,傳統(tǒng)的渠道模式已經(jīng)走不通了。
在丁海波看來,中國(guó)醫(yī)療器械傳統(tǒng)的銷售模式靠的是人情關(guān)系,專業(yè)能力、技術(shù)支持能力和金融能力都比較弱。要讓他們?cè)诿媾R醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)升級(jí)的過程中,去推動(dòng)整個(gè)流通渠道的變革是很難的,因?yàn)榻?jīng)銷商的基因,決定了他們沒有這種能力去做升級(jí)。
因此,上游廠商巨大的銷售和渠道變革壓力,和下游醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)升級(jí)的需求,以及兩票制、反腐等政策的影響,中國(guó)醫(yī)療器械流通行業(yè)急需更高效、能力更強(qiáng)的新型流通服務(wù)商,來推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)變革。
器械B2B電商,打通中間流通渠道
貝登醫(yī)療作為中國(guó)最大醫(yī)療器械B2B電商平臺(tái),抓住了行業(yè)變革帶來的機(jī)遇。
公司針對(duì)傳統(tǒng)渠道代理商“分散、關(guān)系銷售”,上游生產(chǎn)商缺乏全國(guó)性銷售渠道,以及下游醫(yī)院缺乏優(yōu)質(zhì)渠道和技術(shù)支持等痛點(diǎn),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的力量,為生產(chǎn)廠商、代理商以及醫(yī)院提供了一個(gè)全國(guó)性的一站式銷售采購(gòu)渠道。
據(jù)丁海波介紹,貝登醫(yī)療成立于2010年,是一個(gè)類似于京東的自營(yíng)電商平臺(tái),通過重度垂直整合醫(yī)療器械上下游資源,建立一個(gè)新型的醫(yī)療器械B2B流通平臺(tái),以提高行業(yè)的交易效率,降低交易成本。
到目前為止,貝登醫(yī)療已經(jīng)與邁瑞、萬東、魚躍、新華、錢璟、歐姆龍、三諾等300多個(gè)上游品牌醫(yī)療器械廠商達(dá)成合作,平臺(tái)SKU超過20000個(gè),擁有非常強(qiáng)大的產(chǎn)品供應(yīng)能力。
同時(shí),貝登醫(yī)療還直接服務(wù)下游海量的經(jīng)銷商和終端民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),現(xiàn)已積累經(jīng)銷商會(huì)員10萬+,合作經(jīng)銷商超過1萬家,合作民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)3000+,覆蓋了中國(guó)300多個(gè)地級(jí)市。
如此強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)庫,正是貝登醫(yī)療的價(jià)值所在。通過建立產(chǎn)品、廠家、經(jīng)銷商和終端數(shù)據(jù)庫,抓住采購(gòu)需求,幫助客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升整個(gè)行業(yè)的交易率。
例如,基于對(duì)廠家和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的分析,貝登可以幫客戶找到與其類似的產(chǎn)品,在過往的幾年里,哪些品牌比較暢銷,經(jīng)過了哪些經(jīng)銷商,賣到了哪些醫(yī)療機(jī)構(gòu),甚至價(jià)格是多少都可以查到。
無疑,貝登醫(yī)療的模式為規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商以及一些小診所、民營(yíng)醫(yī)院帶來福音,并且為將來“徹底打通中間渠道,一票制面向終端醫(yī)院”提供無限可能。
夯實(shí)電商平臺(tái),占據(jù)行業(yè)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
據(jù)丁海波透露,本次融資完成后,公司接下來的計(jì)劃主要是夯實(shí)電商平臺(tái),強(qiáng)化貝登醫(yī)療在中國(guó)醫(yī)療器械B2B行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
貝登醫(yī)療CEO丁海波
公司將圍繞自身的渠道能力、供應(yīng)鏈能力和互聯(lián)網(wǎng)能力這三大核心能力進(jìn)行全面升級(jí)。
渠道能力
2018年底,公司要建立超過15萬經(jīng)銷商會(huì)員,合作超過2萬家,經(jīng)銷商客戶覆蓋中國(guó)2500家以上的縣/區(qū)級(jí)醫(yī)療市場(chǎng)。
同時(shí),貝登醫(yī)療直接服務(wù)的新型連鎖民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要超過5000家,并且通過O2O平臺(tái)及行業(yè)流量合作伙伴的合作,完成對(duì)十幾萬家單體民營(yíng)醫(yī)院和診所的覆蓋,成為中國(guó)公立基層醫(yī)療和民營(yíng)醫(yī)療市場(chǎng)最具優(yōu)勢(shì)的銷售渠道。
供應(yīng)鏈能力
按照“品類齊全,品牌精選”的原則,公司一方面要加強(qiáng)與現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)品牌的戰(zhàn)略合作,加強(qiáng)深度,擴(kuò)大廣度,另一方面會(huì)不斷補(bǔ)充新的優(yōu)勢(shì)品牌產(chǎn)品,提高貝登電商平臺(tái)的品類優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),貝登醫(yī)療還會(huì)建立更多區(qū)域倉儲(chǔ)中心、本地倉儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)快速配送,為客戶提供更為強(qiáng)大的供應(yīng)鏈服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)能力
在這一方面,貝登將全面升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)打法和互聯(lián)網(wǎng)人才。
首先,針對(duì)不同的客戶群,以“經(jīng)營(yíng)客戶”為核心,有針對(duì)性的升級(jí)貝登的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和IT能力,提高服務(wù)客戶的效率,提高客戶的采購(gòu)體驗(yàn),加強(qiáng)跟客戶之間的粘性。
其次,從“獲客—信息傳遞—交易—服務(wù)—留存—活躍”全面升級(jí)整套互聯(lián)網(wǎng)打法。
最后,進(jìn)一步升級(jí)貝登的互聯(lián)網(wǎng)人才,一方面現(xiàn)有人員要快速提升,同時(shí)會(huì)引入更多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人才,構(gòu)建更為堅(jiān)實(shí)強(qiáng)大的人才梯隊(duì)。
構(gòu)建生態(tài)圈,做醫(yī)療器械流通產(chǎn)業(yè)鏈“新鏈主”
本輪融資完成后,貝登醫(yī)療確定了一個(gè)新目標(biāo):三年內(nèi)成為中國(guó)醫(yī)療器械流通產(chǎn)業(yè)鏈的“新鏈主”。
事實(shí)上,從2017年下半年開始,貝登醫(yī)療已經(jīng)圍繞醫(yī)療器械流通產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了深度布局,逐步構(gòu)建起生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
公司希望以B2B自營(yíng)電商平臺(tái)為核心,不斷強(qiáng)化對(duì)上游上千個(gè)醫(yī)療器械品牌廠家產(chǎn)品資源的整合,和對(duì)下游渠道(包括10萬經(jīng)銷商和20萬民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu))的覆蓋及服務(wù),快速成為中國(guó)醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)和銷售的新入口。
另外,用兩年左右時(shí)間,逐步建立起覆蓋全國(guó)31個(gè)省的本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建線上線下結(jié)合的服務(wù)體系,提高對(duì)上下游的服務(wù)能力。
屆時(shí),貝登醫(yī)療會(huì)是全國(guó)唯一一家既具有線上全國(guó)性多渠道銷售覆蓋能力,又具有全國(guó)性本地服務(wù)能力的新型醫(yī)療器械流通商。
事實(shí)上,在B2B電商平臺(tái)和O2O服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之外,貝登的醫(yī)療流通生態(tài)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,已經(jīng)逐步孵化和并購(gòu)整合了很多重要模塊,包括新媒體營(yíng)銷、全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、區(qū)域倉儲(chǔ)中心、供應(yīng)鏈金融、醫(yī)療采購(gòu)SAAS、細(xì)分市場(chǎng)B2B電商平臺(tái)、醫(yī)療器械跨境電商等。
丁海波表示,這每一個(gè)單獨(dú)模塊,做好了都會(huì)有很高的行業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力,而貝登把它們整合在一個(gè)大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,相互協(xié)同和支持,不但為貝登構(gòu)建了極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,也促進(jìn)貝登為上下游合作伙伴提供更多的合作價(jià)值。
例如,貝登生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中的醫(yī)療器械行業(yè)新媒體營(yíng)銷平臺(tái),已經(jīng)孵化了十幾個(gè)在細(xì)分產(chǎn)品或科室領(lǐng)先的新媒體,總計(jì)粉絲量近100萬,已經(jīng)幫助近百個(gè)醫(yī)療器械廠家開展移動(dòng)端的精準(zhǔn)營(yíng)銷。這些新媒體既是貝登的媒體陣地,也是貝登重要的流量來源。
此外,貝登還整合了5000多個(gè)本地的醫(yī)療器械維修工程師,借鑒滴滴打車模式,構(gòu)建一個(gè)全國(guó)性的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高廠家的維修效率,降低廠家的維修成本。
最后,丁海波還向動(dòng)脈網(wǎng)透露了公司2018年的目標(biāo),即成為一家靠技術(shù)、數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng),具有生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)力的新型醫(yī)療器械B2B電商平臺(tái)。
他表示:“在醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)幾年來,雖然貝登的商業(yè)模式不斷的迭代,但是我們的初心始終沒變,貝登的發(fā)展一直圍繞著我們的使命和愿景。貝登的使命是借助互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)的醫(yī)療器械流通模式,‘讓醫(yī)療器械采購(gòu)更簡(jiǎn)單’,而貝登的愿景是成為全球最大的醫(yī)療電商平臺(tái)?!?/p>
對(duì)于貝登醫(yī)療近幾年取得的成績(jī),投資方也表示非常高興。
本輪融資的領(lǐng)投方遠(yuǎn)毅資本的合伙人高毅認(rèn)為,貝登醫(yī)療成功的背后,是民營(yíng)醫(yī)院、??七B鎖、第三方獨(dú)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)等基層和全科醫(yī)療機(jī)構(gòu)的蓬勃興起,以及多項(xiàng)導(dǎo)向性明確的政策的持續(xù)激勵(lì),所帶來的整個(gè)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的深刻變化。
對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)而言,新興的民營(yíng)和基層醫(yī)療市場(chǎng),無論是產(chǎn)品偏好、采購(gòu)模式、供應(yīng)鏈管理,還是數(shù)據(jù)和信息化、技術(shù)和服務(wù)增值等諸多方面,都與以公立等級(jí)醫(yī)院為重心的現(xiàn)有流通模式有著截然不同的需求,渠道創(chuàng)新迫在眉睫。
“貝登的商業(yè)模式、迭代能力和生態(tài)體系很好的呼應(yīng)了這一高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。我們非??春枚『2ㄏ壬暑I(lǐng)的這支執(zhí)行力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),能夠構(gòu)建成為以技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),增值服務(wù)和供應(yīng)鏈管理為核心競(jìng)爭(zhēng)力的新型渠道,實(shí)現(xiàn)貝登的初心、使命和愿景,補(bǔ)全中國(guó)醫(yī)療器械流通領(lǐng)域的全圖譜?!备咭惚硎?。
關(guān)于遠(yuǎn)毅資本
遠(yuǎn)毅資本是一家國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資基金,首期包括一支美元基金和一支人民幣基金,專注于投資醫(yī)療健康和創(chuàng)新金融技術(shù)領(lǐng)域的早期和成長(zhǎng)期企業(yè)。
遠(yuǎn)毅資本通過深入持續(xù)的行業(yè)研究,借力世界頂級(jí)行業(yè)專家的支持,致力于在全球范圍尋找最具創(chuàng)新力的明日之星,并借助市場(chǎng)改革孕育的巨大機(jī)會(huì),關(guān)注企業(yè)成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,大幅提升投資企業(yè)戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)拓展和國(guó)際化合作的能力。